Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken Konzeption und Erfolgsmessung (Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement) (German Edition) by ManuelMichaelis Paperback, 296 Pages, Published 2009 by Gabler Verlag ISBN-13: 978-3-8349-1756-0, ISBN: 3-8349-1756-7
"Internes Marketing gilt als etablierter Managementansatz, um das Verhalten interner Zielgruppen innerhalb eines Unternehmens zu steuern. Manuel Michaelis überträgt das Konzept des internen Marketings auf Dienstleistungsnetzwerke und entwickelt ein Modell zur Messung der Effektivität und Effizienz interner Marketingmaßnahmen. Dieses liefert wertvolle Informationen für die Segmentierung interner Zielgruppen und ermöglicht einen zielgerich ..."
"Konzepte und Methoden für einen nachhaltigen Internationalisierungserfolg
Dieter Ahlert, Christof Backhaus, Markus Blut, Manuel Michaelis ... Johannes B.
Berentzen und Stefanie Hamann OTTO erobert Europa: Internationales
Betriebstypenmarkenmanagement im Multichannel-Distanzhandel 219 Oliver
fanz und Maja Rohlfing Directly Opera ted Retail: Die Bedeutung der vertikalen
Vorwärtsintegration für die internationale Expansion einer Lifes ..."
"Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum DienstleistungsmanagementGebundenes BuchProduktivität stellt eine der zentralen Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements dar. Dabei gilt es, nicht nur bewährte Konzepte und Methoden aus dem Sachgüterbereich an die spezifischen Gegebenheiten des Dienstleistungssektors anzupassen. Es ist vielmehr auch eine vertiefte Diskussion notwendig, die sich aufgrund der charakteristisch ..."
"Volker Kuppelwieser, Dr, ist Projektleiter bei Fraunhofer-Venture. Er verfügt über
10 Jahre Berufserfahrung in verschiedenen Dienstleistungs- und
Consultingunternehmen. Daneben ist er externer Mitarbeiter am Lehrstuhl für
Dienstleistungsmanagement der Universität Leipzig und am Lehrstuhl für Handel
und Service Management der Universität Wuppertal. Er beschäftigt sich u. a. mit
Fragen der Führung von Dienstleistungsmitarbeitern, Die ..."
"Stellvertretend für viele andere möchte ich an dieser Stelle Marcus Bröcker, Tim
Eberhardt, Henning Jürgens, Fabian Meier, Dominik Muhle, Lars Nowatzki und
Wiebke Kiene, Carolin Pollmann und Marc Puschmann, Bianca und Jan
Sondermann, Christine und Volker Ohlen sowie Esther Wolken nennen. All das
bisher Erreichte wäre jedoch ohne die unentwegte Unterstützung und den
uneingeschränkten Rückhalt meiner Familie möglich gewesen. Hierzu z ..."
"Die Beitrage bieten innovative Ansatze und Best Practices fur das Marketing von Solutions. Anhand erfolgreicher Beispiele aus der Praxis beleuchten renommierte Autoren die wesentlichen Entscheidungsfelder im Transformationsprozess zum Solution Seller und entwickeln innovative Ansatze fur die Vermarktung von Losungen.""
"Strategie - Führung - Informationsmanagement - CRMGebundenes BuchDer Vertrieb entwickelt sich zunehmend zu einem entscheidenden strategischen Akteur, der einen maßgeblichen Einfluss auf Kundenwahrnehmung und Unternehmenserfolg ausübt. Gleichzeitig ist er mit großen unternehmensinternen und -externen Herausforderungen konfrontiert. Dieses Spannungsfeld zwischen Bedeutungszuwachs und Problemdruck macht eine Professionalisierung des Vertri ..."