"Konzepte - Methoden - ErfahrungenGebundenes BuchRenommierte Wissenschaftler und Praktiker widmen sich in diesem Herausgeberband den Grundlagen, den Instrumenten zur Messung sowie zentralen Instrumenten des Managements von Kundenzufriedenheit. In zahlreichen Praxisbeispielen aus unterschiedlichen Branchen werden Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit aufgezeigt. In der neunten Auflage wurden alle Beiträge überarbeitet. Neu ..."
"Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung Mathias Droll ... Der
größte Dank gebührt sicherlich meinen Eltern Roswitha und Bernhard Droll -
nicht nur im Hinblick auf die sorgfältige Korrektur des Manuskripts. Erst ihre volle
..."
Grundlagen des Marketingmanagements Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung (German Edition) by Christian : Homburg Hardcover, 337 Pages, Published 2012 by Gabler Verlag ISBN-13: 978-3-8349-3436-9, ISBN: 3-8349-3436-4
"Christian Homburg und Harley Krohmer bieten in anschaulicher und kompakter Weise eine systematische Einführung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente des Marketings. In der 3. Auflage wurden alle Kapitel vollständig überarbeitet und um neue Entwicklungen erweitert. "Dieses Lehrbuch ist [...] eine den speziellen Bedürfnissen des Anfängers angepasste Einführung in das Marketing. Der griffig formulierte Lehrtext, die anschau ..."
""This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty." Prof. Dr. Philip KotlerDie 8. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um erweitert. Darüber hinaus werden neue Branchenbeispiele präsentiert."
Preismanagement Konzeption, Umsetzung und Erfolgsauswirkungen im Business-to-Business-Bereich (German Edition) by Björn Schuppar, Prof. Dr. ChristianHomburg, Bjã Rn Schuppar Paperback, 207 Pages, Published 2006 by Deutscher Universitätsverlag ISBN-13: 978-3-8350-0374-3, ISBN: 3-8350-0374-7
"Auf Basis einer branchenubergreifenden, empirischen Studie stellt Bjorn Schuppar den Stand der Unternehmenspraxis dar und arbeitet theoretisch und empirisch gestutzt Erfolgsfaktoren im Preismanagement heraus. ""
"Preisstrategie - Preisbestimmung - PreisdurchsetzungGebundenes BuchUnternehmen beklagen einen stetig wachsenden Preisdruck und die Erosion ihrer Preise. Insbesondere auf Business-to-Business Märkten ist die Professionalisierung des Preismanagements einer der wichtigsten Stellhebel zur Profitsteigerung.Namhafte Experten aus Wissenschaft und Praxis stellen in ihren Beiträgen zentrale Entscheidungsfelder hinsichtlich der Preisstrategie, Pr ..."
Grundlagen des Marketingmanagements Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung (German Edition) by ChristianHomburg Paperback, 344 Pages, Published 2014 by Springer Gabler ISBN-13: 978-3-658-03562-4, ISBN: 3-658-03562-5
"Christian Homburg vermittelt Studierenden und Praktikern in anschaulicher und kompakter Weise die Grundlagen des Marketingmanagements. Der Leser erhalt eine systematische Einfuhrung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente des Marketing. Neu in der 4. AuflageAlle Kapitel wurden uberarbeitet und um internationale Forschungsergebnisse erganzt. Aktuelle Praxisbeispiele wurden aufgenommen und neue Themen integriert. Dieses Lehr ..."
""This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty." Prof. Dr. Philip Kotler Die 7."
"Homburg, Christian u. Harley Krohmer. Marketingmanagement. Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung. 1. Aufl. Wiesbaden, Gabler 2003. Gr.8°. XX, 1128 S. mit zahlr. graph. Darst. OPbd. Sehr gutes sauberes Exemplar."
Quantitative Betriebswirtschaftslehre(3rd Edition) Entscheidungsunterstützung durch Modelle. Mit Beispielen, Übungsaufgaben und Lösungen by ChristianHomburg Hardcover, 649 Pages, Published 2000 by Dr. Th. Gabler Verlag ISBN-13: 978-3-409-33417-4, ISBN: 3-409-33417-3
"Schonberger , R . , Knod , E . ( 1994 ) , Operations Management : Continuous
Improvement , 5 . Aufl . ... Strüven , P . ( 1981 ) , Strategieentwicklung und
Konkurrenzanalysen , Unterlagen zur Agplan Fachtagung : Strategieerarbeitung
in der ..."
"Die Autoren präsentieren praxisnah und wissenschaftlich fundiert den State of the Art zum Thema Kundenzufriedenheit. In der 8. Auflage wurden alle Beiträge überarbeitet. Neue Autoren kommen mit 'Überblick über Verfahren zur Messung der Kundenzufriedenheit', das 'Controlling als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit'' sowie die 'Rolle der Kundenzufriedenheit in der Maschinenbaubranche und in der Gesundheits-/Pflegebranche' hinzu."
Marketingmanagement Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung by ChristianHomburg 1,368 Pages, Published 2016 by Springer-Verlag ISBN-13: 978-3-658-13656-7, ISBN: 3-658-13656-1
"Diese hohe Bedeutung der Verkaufsraumgestaltung beruht insbesondere auf der
Möglichkeit, sich von Wettbewerbern über die Ansprache von Emotionen
abzugrenzen (vgl. hierzu auch Baum 2002, Gröppel 1991, Lamb/Hair/McDaniel
2012, Levy/Weitz/Grewal 2013 sowie Abbildung 18-9). Abbildung 18-9: Beispiel
für den Einsatz von Emotionen im Rahmen Instrumentelle Besonderheiten des
Handelsmarketing 1039 18.2.2 Besonderheiten im Hinblick auf zusät ..."
"Journal of Marketing, 50(October), 174–191. Welge, M., & Al-Laham, A. (2007).
Strategisches Management: Grundlagen – Prozess – Implementierung (3rd ed.).
Wiesbaden: Gabler. Welge, M., & Lattwein, J. (2002). Darstellung eines
Referenzkonzeptes in der Automobilindustrie. Controlling, Sonderheft, 8,455–
464. Widmier, S., Jackson, D., & McCabe, D. (2002). Infusing technology into
personal selling. Journal of Personal Selling and Sales M ..."
"Die beiden renommierten Professoren Christian Homburg und Ruth Stock-Homburg stellen einen fundierten Leitfaden zur Steigerung der Kundenorientierung von Mitarbeitern vor."
"Bewährte Erfolgstreiber und neue ChancenGebundenes BuchDer technologische Fortschritt und insbesondere die modernen Formen der Kommunikationbewirken stetige Veränderungen der betrieblichen Geschäftstätigkeiten. Oft vollziehtsich der Wandel so rasch, dass Neuerungen bald wieder überholt sind. Diewissenschaftliche Forschung versucht einerseits, zukünftige Entwicklungen zu antizipierenund Handlungsempfehlungen für die Praxis zu geben und a ..."