Login | Sign Up | Settings | Wish List

 



Searching ...
0 %





Kundenzufriedenheit(9th Edition)
Konzepte - Methoden - Erfahrungen (German Edition)
by Christian Homburg, Torsten Gerpott, Diana Hawranek, Mr Ove Jensen, Frank Huber, Thomas Keller, Martin Klarmann, Peter Klenk, Nicole Koschate, Manfred Krafft, Rolf Kunold, Markus Pertlwieser, Mario Perz, Frank Piller, Christian Purucker, Werner Reinartz, Melanie Sewcz, Michael Scholl, Ruth Stock-Homburg, Martin Wricke, Heike Zipf, Wayne D. Hoyer, Dr Andreas Herrmann, Andreas Fürst, Oliver Götz, Bernd Günter, Sven Kühlborn, Thomas Lüers, Heinz-Günter Lux
Hardcover, 577 Pages, Published 2015 by Springer Gabler
ISBN-13: 978-3-658-08688-6, ISBN: 3-658-08688-2

"Konzepte - Methoden - ErfahrungenGebundenes BuchRenommierte Wissenschaftler und Praktiker widmen sich in diesem Herausgeberband den Grundlagen, den Instrumenten zur Messung sowie zentralen Instrumenten des Managements von Kundenzufriedenheit. In zahlreichen Praxisbeispielen aus unterschiedlichen Branchen werden Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit aufgezeigt. In der neunten Auflage wurden alle Beiträge überarbeitet. Neu ..."






Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung
Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung (Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte ... (IMU), Universität Mannheim) (German Edition)
by Mathias Droll, Christian Homburg, Hans H. Bauer, Sabine Kuester
Paperback, 188 Pages, Published 2008 by Gabler Verlag
ISBN-13: 978-3-8349-1033-2, ISBN: 3-8349-1033-3

"Gestaltung, Erfolgsauswirkungen und Implementierung Mathias Droll ... Der größte Dank gebührt sicherlich meinen Eltern Roswitha und Bernhard Droll - nicht nur im Hinblick auf die sorgfältige Korrektur des Manuskripts. Erst ihre volle  ..."






Grundlagen des Marketingmanagements
Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung (German Edition)
by Christian : Homburg
Hardcover, 337 Pages, Published 2012 by Gabler Verlag
ISBN-13: 978-3-8349-3436-9, ISBN: 3-8349-3436-4

"Christian Homburg und Harley Krohmer bieten in anschaulicher und kompakter Weise eine systematische Einführung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente des Marketings. In der 3. Auflage wurden alle Kapitel vollständig überarbeitet und um neue Entwicklungen erweitert. "Dieses Lehrbuch ist [...] eine den speziellen Bedürfnissen des Anfängers angepasste Einführung in das Marketing. Der griffig formulierte Lehrtext, die anschau ..."






Handbuch Kundenbindungsmanagement(9th Edition)
Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM (German Edition)
by Manfred Bruhn, Christian Homburg, Springer Gabler
Hardcover, 762 Pages, Published 2017 by Springer Gabler
ISBN-13: 978-3-658-13649-9, ISBN: 3-658-13649-9

""This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty." Prof. Dr. Philip KotlerDie 8. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um erweitert. Darüber hinaus werden neue Branchenbeispiele präsentiert."






Preismanagement
Konzeption, Umsetzung und Erfolgsauswirkungen im Business-to-Business-Bereich (German Edition)
by Björn Schuppar, Prof. Dr. Christian Homburg, Bjã Rn Schuppar
Paperback, 207 Pages, Published 2006 by Deutscher Universitätsverlag
ISBN-13: 978-3-8350-0374-3, ISBN: 3-8350-0374-7

"Auf Basis einer branchenubergreifenden, empirischen Studie stellt Bjorn Schuppar den Stand der Unternehmenspraxis dar und arbeitet theoretisch und empirisch gestutzt Erfolgsfaktoren im Preismanagement heraus. ""






Grundlagen des Marketingmanagements
Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung (German Edition)
by Harley Homburg Christiankrohmer, Harley Krohmer, Krohmer Homburg
Paperback, 340 Pages, Published 2009 by Gabler Verlag
ISBN-13: 978-3-8349-1497-2, ISBN: 3-8349-1497-5






Auf welchen Wegen mit Marken wachsen?(1st Edition)
Markendialog 2007
by Peter Lips, Markus Voeth, Frank Winter, Joachim Zentes, Axel Bree, Christian Homburg, Jürgen Plüs, Alexander Deichsel, Matthias Richter, Peter M. Thom
Paperback, 210 Pages, Published 2007 by Gesellschaft Zur Erforschung Des Markenwesens
ISBN-13: 978-3-9809657-4-3, ISBN: 3-9809657-4-0






Preismanagement auf Business-to-Business-Märkten
Preisstrategie - Preisbestimmung - Preisdurchsetzung (German Edition)
by Christian Homburg, Dirk Totzek, Daniel Antolin, Martin Artz, Sandra Hake, Michael Henrich, Uta Herbst, Reto Hofstetter, Martin Klarmann, Peter Klenk, Manfred Krafft, Harley Kromer, Rolf Kunold, Mr Ove Jensen, Klaus Miller, Peter F. Potthoff, Mario Rese, Alexander Rupp, Michael Scholl, Matthias Staritz, Markus Voeth, Anne Göpfert, Sven Kühlborn, Thomas Lüers, Alexander Lüring, Tobias Schäfer, Mark Schröder, Anne G. Pfert, Harley Krohmer, Sven K. Hlborn, Thomas L. Ers, Alexander L. Ring, Tobias Sch Fer, Mark Schr Der
Hardcover, 423 Pages, Published 2011 by Gabler Verlag
ISBN-13: 978-3-8349-1559-7, ISBN: 3-8349-1559-9

"Preisstrategie - Preisbestimmung - PreisdurchsetzungGebundenes BuchUnternehmen beklagen einen stetig wachsenden Preisdruck und die Erosion ihrer Preise. Insbesondere auf Business-to-Business Märkten ist die Professionalisierung des Preismanagements einer der wichtigsten Stellhebel zur Profitsteigerung.Namhafte Experten aus Wissenschaft und Praxis stellen in ihren Beiträgen zentrale Entscheidungsfelder hinsichtlich der Preisstrategie, Pr ..."






Grundlagen des Marketingmanagements
Einführung in Strategie, Instrumente, Umsetzung und Unternehmensführung (German Edition)
by Christian Homburg
Paperback, 344 Pages, Published 2014 by Springer Gabler
ISBN-13: 978-3-658-03562-4, ISBN: 3-658-03562-5

"Christian Homburg vermittelt Studierenden und Praktikern in anschaulicher und kompakter Weise die Grundlagen des Marketingmanagements. Der Leser erhalt eine systematische Einfuhrung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente des Marketing. Neu in der 4. AuflageAlle Kapitel wurden uberarbeitet und um internationale Forschungsergebnisse erganzt. Aktuelle Praxisbeispiele wurden aufgenommen und neue Themen integriert. Dieses Lehr ..."






Handbuch Kundenbindungsmanagement
Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM (German Edition)
by Bruhn Manfred, Christian Homburg
Hardcover, 925 Pages, Published 2010 by Gabler Verlag
ISBN-13: 978-3-8349-1413-2, ISBN: 3-8349-1413-4

""This excellent book provides rich ideas and perspectives on the art and science of building strong customer loyalty." Prof. Dr. Philip Kotler Die 7."






Handbuch Kundenbindungsmanagement(5th Edition)
by Manfred : Bruhn, Christian Homburg, Wolfgang Gockel
Hardcover, 902 Pages, Published 2005 by Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Import
ISBN-13: 978-3-409-52269-4, ISBN: 3-409-52269-7






Marketingmanagement. Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung(1st Edition)
by Christian Homburg, Harley Krohmer, Krohmer Homburg
Hardcover, 1,128 Pages, Published 2003 by Gabler Verlag
ISBN-13: 978-3-409-12263-4, ISBN: 3-409-12263-X

"Homburg, Christian u. Harley Krohmer. Marketingmanagement. Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung. 1. Aufl. Wiesbaden, Gabler 2003. Gr.8°. XX, 1128 S. mit zahlr. graph. Darst. OPbd. Sehr gutes sauberes Exemplar."






Quantitative Betriebswirtschaftslehre(3rd Edition)
Entscheidungsunterstützung durch Modelle. Mit Beispielen, Übungsaufgaben und Lösungen
by Christian Homburg
Hardcover, 649 Pages, Published 2000 by Dr. Th. Gabler Verlag
ISBN-13: 978-3-409-33417-4, ISBN: 3-409-33417-3

"Schonberger , R . , Knod , E . ( 1994 ) , Operations Management : Continuous Improvement , 5 . Aufl . ... Strüven , P . ( 1981 ) , Strategieentwicklung und Konkurrenzanalysen , Unterlagen zur Agplan Fachtagung : Strategieerarbeitung in der ..."






Kundenorientierung mit System. Mit Customer Orientation Management zu profitablem Wachstum.(1st Edition)
by Christian Homburg, Harald Werner, Werner Homburg
Hardcover, 245 Pages, Published 1998 by Campus Fachbuch
ISBN-13: 978-3-593-35794-2, ISBN: 3-593-35794-1






Marktorientiertes Kostenmanagement(1st Edition)
Kosteneffizienz und Kundennähe verbinden. Daniel Daum
by Christian Homburg, Daniel Daum, Daum Homburg
Hardcover, 280 Pages, Published 1997 by Frankfurter Allgemeine Zeitung
ISBN-13: 978-3-929368-71-0, ISBN: 3-929368-71-4






Kundenzufriedenheit(8th Edition)
Konzepte - Methoden - Erfahrungen (German Edition)
by Christian Homburg, Martin Artz, Hans H. Bauer, Raimund Blache, Manfred Bruhn, Christoph Bubmann, Matthias Bucerius, Alexander Chantre, Tomas Falk, Oliver A. Fuchs, Torsten Gerpott, Diana Hawranek, Andreas Herrmann, Wayne D. Hoyer, Frank Huber, Ove Jensen, Thomas Keller, Martin Klarmann, Peter Klenk, Nicole Koschate, Manfred Krafft, Rolf Kunold, Markus Pertlwieser, Mario Perz, Frank Piller, Christian Purucker, Werner Reinartz, Melanie Sewcz, Michael Scholl, Ruth Stock-Homburg, Martin Wricke, Heike Zipf, Andreas Fürst, Oliver Götz, Bernd Günter, Sven Kühlborn, Thomas Lüers, Heinz-Günter Lux, Andreas Fuerst, Oliver Goetz, Bernd Guenter, Sven Kuehlborn, Thomas Lueers, Heinz-Guenter Lux
Hardcover, 620 Pages, Published 2011 by Gabler Verlag
ISBN-13: 978-3-8349-2911-2, ISBN: 3-8349-2911-5

"Die Autoren präsentieren praxisnah und wissenschaftlich fundiert den State of the Art zum Thema Kundenzufriedenheit. In der 8. Auflage wurden alle Beiträge überarbeitet. Neue Autoren kommen mit 'Überblick über Verfahren zur Messung der Kundenzufriedenheit', das 'Controlling als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit'' sowie die 'Rolle der Kundenzufriedenheit in der Maschinenbaubranche und in der Gesundheits-/Pflegebranche' hinzu."






Marketingmanagement
Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung
by Christian Homburg
1,368 Pages, Published 2016 by Springer-Verlag
ISBN-13: 978-3-658-13656-7, ISBN: 3-658-13656-1

"Diese hohe Bedeutung der Verkaufsraumgestaltung beruht insbesondere auf der Möglichkeit, sich von Wettbewerbern über die Ansprache von Emotionen abzugrenzen (vgl. hierzu auch Baum 2002, Gröppel 1991, Lamb/Hair/McDaniel 2012, Levy/Weitz/Grewal 2013 sowie Abbildung 18-9). Abbildung 18-9: Beispiel für den Einsatz von Emotionen im Rahmen Instrumentelle Besonderheiten des Handelsmarketing 1039 18.2.2 Besonderheiten im Hinblick auf zusät ..."






Management for Professionals Ser.
Sales Excellence : Systematic Sales Management
by Christian Homburg, Heiko Schäfer, Janna Schneider
316 Pages, Published 2012 by Springer Science & Business Media
ISBN-13: 978-3-642-29169-2, ISBN: 3-642-29169-4

"Journal of Marketing, 50(October), 174–191. Welge, M., & Al-Laham, A. (2007). Strategisches Management: Grundlagen – Prozess – Implementierung (3rd ed.). Wiesbaden: Gabler. Welge, M., & Lattwein, J. (2002). Darstellung eines Referenzkonzeptes in der Automobilindustrie. Controlling, Sonderheft, 8,455– 464. Widmier, S., Jackson, D., & McCabe, D. (2002). Infusing technology into personal selling. Journal of Personal Selling and Sales M ..."






Der kundenorientierte Mitarbeiter
bewerten, begeistern, bewegen
by Christian Homburg, Ruth Stock-Homburg
215 Pages, Published 2012
ISBN-13: 978-3-8349-3680-6, ISBN: 3-8349-3680-4

"Die beiden renommierten Professoren Christian Homburg und Ruth Stock-Homburg stellen einen fundierten Leitfaden zur Steigerung der Kundenorientierung von Mitarbeitern vor."






Das Internet der Zukunft
Bewährte Erfolgstreiber und neue Chancen (German Edition)
by Udo Wagner, Klaus-Peter Wiedmann, Jens Friedlandt, Martin Artz, Christoph Burmann, Nikhilesh Dholakia, Ruby Roy Dholakia, Martin Fassnacht, Erich Greipl, Frank Hemmann, Christoph Henning, Nadine Hennigs, Lutz Hildebrandt, Laura Maria Hinteregger, Christian Homburg, Siegfried Jacobs, Jutatip Jamsawang, Michael Kempe, Christiane Klarmann, Henning Kreis, Sascha Langner, Jürgen Eisele, Ralf T. Kreutzer, Michael Lingenfelder, Kay Segler, Markus Seidler, Steffen Schmidt, Sascha Steinmann, Gloria Steymann, Oliver Tacke, Bernd W. Wirtz, Ellen Wevers, Stefanie Wriedt, Günter Silberer, Thomas Wüstefeld, J. Rgen Eisele, G. Nter Silberer, Thomas W. Stefeld
Hardcover, 408 Pages, Published 2011 by Gabler Verlag
ISBN-13: 978-3-8349-2928-0, ISBN: 3-8349-2928-X

"Bewährte Erfolgstreiber und neue ChancenGebundenes BuchDer technologische Fortschritt und insbesondere die modernen Formen der Kommunikationbewirken stetige Veränderungen der betrieblichen Geschäftstätigkeiten. Oft vollziehtsich der Wandel so rasch, dass Neuerungen bald wieder überholt sind. Diewissenschaftliche Forschung versucht einerseits, zukünftige Entwicklungen zu antizipierenund Handlungsempfehlungen für die Praxis zu geben und a ..."



Continue Search >>

All Authors

Christian Homburg

Harley Krohmer

Manfred Bruhn

Heiko Schäfer

Janna Schneider

Martin Klarmann

Sabine Kuester

Ove Jensen

Ruth Stock-Homburg

Andreas Fürst


All Bindings

Unknown

Hardcover

Paperback


All Editions

1st Edition

2nd Edition

3rd Edition

4th Edition

5th Edition

6th Edition

7th Edition

8th Edition

9th Edition

Other

Reprint


All Years

2017 - 2020

2013 - 2017

2009 - 2013

2005 - 2009

2001 - 2005

1997 - 2001

1993 - 1997

1989 - 1993


All Regions

German

English

Netherlands